会记录哪些信息
只是翻看赛程、查一组球员数据,多数情况下留下的都是设备与访问层面的记录,难以直接对应到某个人。只有当你主动发来材料申请、写给客服,或者洽谈内容与场馆合作时,才会涉及姓名、邮箱这类可识别到你本人的内容。
| 场景 | 可能涉及的信息 | 产生时机 |
|---|---|---|
| 浏览赛事日历 | 设备类型、浏览器与屏幕尺寸、访问的页面与停留时长、由 IP 推断的粗略地区 | 打开任意赛程列表页 |
| 使用球员数据面板 | 你勾选的球员、指标与赛季区间,导出 PNG 或 CSV 的操作记录 | 进入对比面板或导出图表时 |
| 申请旧版本材料 | 称呼、联系邮箱、所申请的版本号、用途说明 | 从页脚联系入口发出申请 |
| 客服与商务沟通 | 称呼、电话或邮箱、沟通内容、所属机构名称 | 来电、来信或洽谈合作时 |
用来解决什么问题
每类信息都对应一个具体动作。用不到的信息,我们不会顺手多留一份。
-
把 12 个项目、1,860 项赛事的日历排成你能读的顺序
地区、项目与时间窗口三种筛选依赖粗略地区与设备信息,才能在你打开页面时给出当地当天的场次,而不是一份长名单。
-
记住你上次的筛选组合
同时勾选最多 6 个项目的偏好、常看的联赛与对比过的球员会被保存在浏览器里,下次进来不用从头选一遍。
-
把对的材料寄给对的人
版本号与用途决定我们寄出哪一版文档,邮箱用于回信与补充说明,通常在 3 个工作日内给出答复。
-
保证页面打得开、数据读得到
访问日志用于排查页面故障、异常抓取和接口压力。比赛进行中的技术统计平均 15 秒内更新、赛后 30 分钟内补齐,稳定的访问记录能帮我们定位卡顿发生在哪一环。
Cookie 与本地存储
站点使用少量必要 Cookie 维持会话与安全校验;筛选偏好、面板列顺序这类内容存放在你浏览器的本地存储中,不会原样上传到服务器。
| 类型 | 用途 | 保存时长 | 关闭后的影响 |
|---|---|---|---|
| 必要 Cookie | 维持页面会话、拦截异常请求 | 会话结束后失效 | 部分页面需重新加载 |
| 筛选偏好 | 记住项目与地区组合、时间窗口选择 | 180 天 | 每次进入需重新勾选条件 |
| 面板记忆 | 记住对比栏中的球员、表格列顺序与赛季区间 | 180 天 | 面板回到默认列设置 |
| 性能记录 | 统计页面加载耗时,定位读取缓慢的页面 | 7 天 | 无影响,浏览照常 |
想关掉这些记录,在浏览器设置中清除或阻止本站的 Cookie 与站点数据即可,无需向我们提出申请。清除后,你之前保存的筛选条件与对比栏会被重置,重新勾选一次就能恢复。
保存期限与你的权利
信息到了期限就删除或转为无法对应到个人的统计结果,不会无限期留着。
| 信息类型 | 保存期限 | 到期后如何处理 |
|---|---|---|
| 筛选偏好与面板记忆 | 180 天 | 自动失效,也可随时在浏览器清除 |
| 访问与性能日志 | 180 天 | 汇总为访问量统计后删除明细 |
| 客服与邮件往来 | 24 个月 | 到期删除或做匿名化处理 |
| 材料申请记录 | 36 个月 | 到期删除版本号、用途与回信记录 |
-
查询与获取副本
写信到 support@ak-champion.com.cn,说明申请时使用的邮箱与大致时间,我们会调出对应记录回复给你。
-
更正
称呼、邮箱或所申请的版本号有误,直接回复原邮件说明需要改动的地方即可。
-
删除
不希望我们继续保留某次沟通或申请记录,可提出删除请求,我们在 3 个工作日内答复处理结果。
-
撤回同意
偏好类存储由你在浏览器自行清除即可生效,不涉及额外申请流程。
怎么联系我们
与个人信息有关的疑问、请求或投诉,通过下面任一渠道都能找到负责处理的人。工作日 9:00–18:00 内回复。
站点备案号:琼ICP备37700635号-3,运营主体位于海南。